普惠金融中金融消费者素养的短板比较突出，西班零售金融更因为小额分散的业务形态特点，西班在金融服务的覆盖人群不断扩大并逐步下沉的背景下，呈现零售信贷类借款纠纷绝对数量攀升的问题。

一旦出现问题，牙火勇敢他们无法像商品消费者那样，通过政府市场监督部门消费者投诉热线及时得到受理和解决。山群二是推进数字金融纠纷一体化解决试点改革。

他建议，天堂通过完善金融消费者权益保护质量的评价体系、天堂多部门联动合力打击代理维权黑灰产以及强化顶层设计等方式助推金融消费者权益保护高质量发展。适当加大案号等司法资源倾斜力度，西班推动小额诉讼程序应适尽适，探索设立小额诉讼的诉前保全机制。当前，牙火勇敢我国的金融消费者权益保护存在的突出问题不容忽视

比如去年6月份，山群银行存款利率已经历过多轮下调，山群那时候国有大行3年期、5年期个人整存整取定期存款利率基本为2.6%、2.65%，股份制银行存款利率整体略高于国有大行，除渤海银行3、5年期存款利率均为2.95%外，大多数股份行整存整取定存利率3年期为2.65%，5年期为2.70%。从三年的总体变化来看，天堂2023年年末相比2022年年初大型银行境内存款增加了356706亿元，增幅是36.3%，中小银行境内存款增加了301873亿元，增幅是30.5%。

从以上可以看出，西班可能并不存在大企业在大小银行存款利差之间的套利情况，或者这种情况并未如理论上设想的那么严重。

一方面，牙火勇敢M2增速过快，这两年一直处于两位数的增速，跟经济增速和物价水平有所脱节。山群金乐函数分析师廖鹤凯也持有同样的观点。

2023年12月起，天堂卓新桥便以党委书记、董事长（拟任）身份对外主持会议。谈及未来如何提升信托公司业绩竞争力，西班中诚信托投资研究部研究员崔继培认为，西班加快信托业务创新发展，构建持续稳定增长的信托业务收入体系，是信托公司经营业绩不断提升的关键因素。

净利润5.48亿元，牙火勇敢同比大幅增长134.81%。山群随后在其带领下业绩扭亏为盈。